Компания стала значительно лучше, чем лет 6 назад. Действительно управляющая. И дозвониться всегда можно.
5.0
Прошу принять благодарность за добросовестность НЕСТЕРОВА Александа Викторовича. Человек не просто на своем месте , и доброжелательность прошу отметить в компании высокую квалификацию Человека. Сам лично помог в сложной ситуации и вытащил машину из огромного сугроба за домом Сукромка 6. Благодарю !
1.0
В этой конторе работают невероятно непрофессиональные и хамские люди. Не могут решить вопрос, не могут не то что даже вежливо - а элементарно внятно и разумно разговаривать, не могут ответить на электронное письмо. Четыре, хм, дамы в колл-центре, но можно по пять минут ждать ответа, будучи единственным в очереди. А ещё иногда они просто отключают телефон. Весь колл-центр должен быть уволен.
4.0
Мне эта компания нравится. Все проблемы решаются довольно быстро. Аккуратные дворники,чисто во дворе. Уборщицы в подъездах вежливые,хорошо убирают. Что касается обслуживания ,то с приходом этой компании были покрашены двери в подъезд,поставлени видеокамеры, заменены окна и внутренние двери на пластиковые, на этажах установлены реле-датчики света. лампочки меняются вовремя. Поверьте,мне есть с чем сравнить - Управляющая компания Сукромка 6 - вот где ни-че-го не делают,а при обращении у них один ответ - нет денег!
1.0
Пока не пнешь, делать ничего не будут. Много обещаний при вхождении на объект. "Семеро козлят на новый лад".
1.0
Дозвониться не возможно. Два дня звонил. Стандартная ситуация -автоответчик говорит, что вы один в очереди . И так ровно 30 минут. На 30 минут 29 секунд тебе объявляют что сейчас никто не может ответить и идёт сброс звонка. Полное скотство. Вопрос элементарный - не приходят начисления за мусор и воду и ни у кого невозможно дистанционно (я не живу в этой квартире) узнать что происходит. Щелково, Жегаловская. Попробуйте мне потом эти счета предъявить. Когда на этот дом заходили - стелили сладко. Да жёстко спать
1.0
Ужасная ! Не дозвониться
3.0
Как все УК, как счета выставлять так сразу, а как обслуживать так не дождешься.
1.0
доброго дня! в рабочее время с 9 утра не получается дозвониться, в ожидании по 40 и более минут. При дозвоне и нескольких гудках- скидывали звонок.. А когда брали, то МОЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ на вопросы не отвечает, а просит самостоятельно смотреть на сайтах!!! Уважаемые работники- ПРИМИТЕ МЕРЫ по предоставлению сервиса, клиентоориентированности вашим клиентам и тогда, настоящих благодарственных писем будет больше!
1.0
1) Отвратительная компания. Дозвониться невозможно. Звоню уже вторую неделю. Дословно то, что говорит автоответчик "Вы в очереди 2, пожалуйста, оставайтесь на линии". 42 мин 16 сек последний раз хватило моего терпения ждать ответа, так и не дождался. До этого тоже минут 30-40 провисел безрезультатно, потом сбросили трубку. Звоню в рабочее время!2) Предполагаю, что максимальный балл ставят заинтересованные лица либо сами сотрудники компании, т.к. любой адекватный человек не может быть доволен таким сервисом. 3) Платишь за обслуживание в квитанции каждый месяц: 1549,70 руб (Содержание инд. 43 м2 35,79) + (Плата за ТКО инд. 0,4114 м3 866,10) 356,27 руб + (на ОДН) 126,87 руб. В итоге больше 2 т.руб. При этом обслуживание просто никакое "0". Сбор денег и не более того. Само собой разумеется еще + вызовешь мастера - все платно и очень дорого.4) Стыдно, что в 2020г в нашей стране "работают" такие компании. 5) Ставлю самый низкий балл.
1.0
Управляющая компания только не забывают квитанции на оплату услуг присылать,по видимому это единственная их работа
5.0
Очень хорошая компания. Рекомендую. Я очень довольна
1.0
Худшее, что может быть
1.0
Данная компания будет за Ваш счёт убирать территорию города, максимум, что Вы получите это чистые полы, все остальное это ржавая вода ремонт тяп ляп, делают все лишь бы закрыть заявку, по факту им плевать на все, могут вашу проблему подписать у соседа из другого подъезда. Ваш дом превратиться в адище если Вы не будете жаловаться, по факту Вы будете платить им деньги и Вам придётся вечно их тыкать лицом на проблему, которая лежит на поверхности.
1.0
Только женьги собирают и ничего не делают! Вода ржавая, территория убирается за счет жителей домов!
1.0
Ужас тихий,просто будут собирать деньги, сервис нулевой, разводняк сплошной.
1.0
Самая некомпетентная управляющая! Убивают новые дома! Каждый раз проблемы с платежками, все приходится перепроверять. При этом сменить ее стоит титанических усилий, все процессы странным образом тормозятся администрацией и ГЖИ! Хвалебные отзывы - полная залипуха, которую пишут сами сотрудники.
1.0
Ни какой обратной связи: пишешь письма - не отвечают, звонишь - не берут трубку. можно часами сидеть на телефоне и слышать: "Вы одно в очереди, пожалуйста оставайтесь на линии.", созвучно: "Вы г@вно в очереди, ..." какое отношение должно быть к данной УК после этого? Вопросов к УК много, в том числе и по начислениям, но достучаться до них не возможно...
1.0
у вас лифты застревают чаще, чем я дышу
5.0
Я являюсь владельцем квартиры по адресу: г. Щёлково, мкр. Богородский, дом 16, которым управляет данная управляющая компания. УК Домжилсервис управляет домами на высоком профессиональном уровне с соблюдением соответствующего жилищного законодательства и с активным понуждением застройщиков к выполнению гарантийных обязательств в судебном порядке ( доподлинно знаю это по нескольким домам в г. Щелково) . Также в данной управляющей компании очень доброжелательно и с уважением относятся ко всем жителям своих домов, даже к очень притязательным, что присутствует далеко не во всех управляющих компаниях.
